サービス内容と利用範囲
VPNTeeは、海外へのアクセスに必要な国際回線をサブスクリプション形式で提供し、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxに対応しています。利用できる回線、サブスクリプション情報の取得方法、クライアントへのリンクはユーザーパネルでご確認ください。料金プランの詳細はプラン一覧をご覧ください。
本サブスクリプションはネットワーク接続を提供するもので、第三者のウェブサイト、アプリ、動画配信サービスなどの会員特典は含まれません。また、特定のコンテンツへの継続的なアクセスを保証するものではありません。第三者サービスのアカウント資格、地域ごとのルール、利用条件は各サービス提供元が定めます。
アカウントとサブスクリプションの利用規則
メールアドレス不要で、ユーザー名とパスワードだけでアカウントを作成できます。ログイン情報とサブスクリプション情報は適切に管理し、パスワードやサブスクリプションリンクを公開ページに掲載しないでください。情報の漏えいや不審な利用に気づいた場合は、認証情報を変更のうえ、チケットで状況をお知らせください。
同時に接続できる端末数に制限はありません。このルールはアカウント所有者本人が使用する端末に適用され、再販売を認めるものではありません。アカウントやサブスクリプションの販売、貸与、譲渡、他の利用者との共有、および接続機能を公開プロキシとして提供する行為は禁止されています。アカウント上で行われた利用については、ユーザーが責任を負うものとします。
料金とデータ通信量
月額プラン：¥9.9/月（60GB）、¥18/月（250GB）、¥28/月（500GB）。データ通信量は利用開始日を基準に毎月リセットされます。契約期間の途中でプランをアップグレードする場合、差額は残り日数に応じて計算されます。注文を確定する前に、プラン、データ通信量、お支払い金額をご確認ください。
データ通信量パック：¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB。使い切るまで利用でき、有効期限はありません。月額プランとデータ通信量パックでは料金体系が異なります。実際の利用状況に合わせて選択し、データ通信量パックの条件を月額プランにも適用されるものと解釈しないでください。
Alipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。注文と決済の状況はユーザーパネルでご確認ください。決済結果とサブスクリプションの状態が一致しない場合は、注文の控えを保管してチケットからお問い合わせください。状態が確認できるまで、重複して支払わないようご注意ください。
適正な利用とアカウントの停止
ユーザーは、居住地および利用行為に適用される法令を遵守するものとします。本サービスを違法行為、他者の権利侵害、悪意のあるプログラムの配布、サイバー攻撃、許可のないシステムへのアクセス、ネットワークの正常な運用を妨げる行為に利用することは禁止されています。
法令違反の疑い、サブスクリプションの転売や共有、認証情報の不正使用、サービス運営への継続的な損害が確認された場合、VPNTeeはリスクに応じて対象の接続またはアカウントを一時停止することがあります。重大な違反が確認された場合は、アカウントの利用を終了することがあります。対応に誤りがあると思われる場合は、説明と関連資料を添えてチケットからお問い合わせください。アカウントへの対応によって、法令に基づくユーザーの救済を受ける権利が制限されることはありません。
サービスの提供状況と責任範囲
接続状況は、利用地域のネットワーク、通信事業者の経路、端末の設定、第三者サービスの方針などによって変わります。メンテナンス、回線の調整、外部ネットワークの障害により、接続が中断する場合があります。すべての時間帯、地域、アプリで同じ利用環境を保証するものではありません。
障害が発生した場合は、まずサポートページの手順をお試しください。チケットでお問い合わせの際は、状況と試した操作をお知らせください。パスワードやサブスクリプション情報の全文は送信しないでください。VPNTeeは対応可能な範囲で調査・対応します。第三者サービス自体の停止、コンテンツの変更、アカウントへの措置は、本サービスが決定できる事項ではありません。本条は、法令上免責が認められない責任を免除するものではありません。
返金と規約の変更
初回決済から14日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。ユーザーパネルにログインし、チケット窓口から対象の注文を明記して返金を申請してください。お支払い記録を確認のうえ、返金手続きを行います。利用状況や使い心地について理由を説明する必要はありません。申請後の進捗はチケットで確認できます。
VPNTeeは、サービス内容や適用ルールの変更に応じて本規約を更新し、本ページに更新月を記載することがあります。利用上の権利に関わる重要な変更は、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルでご案内します。規約の更新によって、すでに成立した注文の返金を受ける権利が遡って制限されることはありません。アカウント情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。