隱私權政策

最後更新:2026 年 10 月

本政策說明 VPNTee 提供網站、使用者面板與跨境網路訂閱服務時,如何處理個人資料及相關紀錄。帳戶與交易資料用於提供服務,並非透過國際線路瀏覽網站的活動日誌。第三方付款頁面的資料處理方式,則依各服務提供者的政策辦理。

帳戶資料與處理用途

建立帳戶無需電子郵件,使用者名稱和密碼即可登入。電子郵件不是註冊必填資料,請勿在使用者名稱或客服工單中填寫與服務無關的個人身分資訊。帳戶系統會處理登入憑證與驗證狀態,用於辨識帳戶、確認存取權限及提供訂閱服務。

使用訂閱服務期間,系統會處理方案狀態、流量用量、訂單金額、付款狀態及退款紀錄,用於計費、確認權益與處理交易爭議。流量用量是計費所需的彙總資訊,不包含瀏覽網站或頁面的內容。

提交客服工單時,您主動提供的問題描述與附件會用於排查問題。請先遮蔽密碼、完整訂閱網址、付款憑證中的敏感資訊,以及與問題無關的個人資料。

不記錄日誌的範圍

VPNTee 採行不記錄日誌政策:不記錄使用者透過線路瀏覽哪些網站,不保存瀏覽紀錄、瀏覽頁面內容或 DNS 查詢紀錄,也不建立可用於還原個人瀏覽活動的紀錄。

線路運作時,必須暫時處理建立連線與轉送流量所需的資訊。這些資訊僅用於目前連線,不會作為持久性的連線日誌保存;連線結束後,不會留存可追溯該次瀏覽活動的連線明細。用於帳戶計費的流量彙總資訊,會與上述連線明細分開處理。

網站流量統計與使用者主動提交的診斷資料,不屬於線路瀏覽日誌;其處理目的與範圍各依本政策說明,不會用來拼湊個人瀏覽紀錄。

網站流量統計與本機儲存

網站流量統計用於了解頁面瀏覽情況、流量來源與按鈕使用狀況,以協助改善內容與操作流程。這類統計可能涉及瀏覽時間、頁面路徑、瀏覽器環境與來源頁面,不會用來記錄透過訂閱線路瀏覽的外部網站。

Cookie 與瀏覽器本機儲存用於維持工作階段、保存登入憑證及語言偏好。使用者面板必須讀取本機驗證狀態,才能顯示帳戶資訊。請勿在共用裝置上保持登入,使用完畢後請登出帳戶。

您可以透過瀏覽器設定清除 Cookie 和網站儲存資料。清除後可能需要重新登入或重新選擇語言;限制必要儲存可能影響面板功能。清除瀏覽器資料不會同步刪除伺服器上的帳戶或訂單資料。

第三方付款與資料提供

支援的付款方式為支付寶 / 微信 / USDT。付款授權或轉帳由相應的付款管道、錢包及交易網路處理。VPNTee 會根據訂單識別資訊、交易結果及核對所需的交易資料確認權益,不會要求您在客服工單中提供付款帳戶密碼。

第三方可能依其自身規則處理付款資料;涉及公開交易網路的資訊,也會受到該網路記錄方式影響。付款前請確認收款方、金額及第三方政策。為完成付款、退款或履行適用法律義務而提供資料時,僅會提供達成相關目的所需的資料。

資料保存與刪除申請

提供服務期間會保存帳戶資料;訂單與退款紀錄會依交易核對、爭議處理及適用法律的要求保存;客服工單與統計資料則僅保存至達成相關目的所需期間,目的完成後會刪除或去識別化。本政策不另行承諾統一的固定保存天數。

如需查詢、更正或刪除資料,請登入使用者面板,透過客服工單入口提出申請並說明資料範圍。處理前可能需要驗證帳戶歸屬。刪除必要帳戶資料會影響登入與訂閱使用,請先確認是否仍有尚未完成的交易事項。

依法必須保存或涉及未完成交易、爭議的紀錄,無法隨帳戶一併刪除;處理申請時會說明保存原因與適用範圍。瀏覽器中的本機資料仍需由使用者自行清除。

政策更新與問題回報

服務流程或資料處理方式如有變更,VPNTee 會在本頁公布修訂內容並更新頁首日期。若涉及處理目的、資料範圍或使用者權利的重大變更,會透過網站公告或使用者面板通知;依法須另行取得同意時,將依適用規定辦理。

如對本政策有疑問,請透過使用者面板的客服工單回報。訂閱權益、使用責任及退款規則請參閱服務條款;本政策主要說明資料處理方式,不取代交易條款。